BPMN-Vorlagen: Beispielprozesse zum Anschauen und Nachbauen
Typische Geschäftsprozesse als BPMN-2.0-Diagramm mit Swimlanes, jeweils mit Erklärung der Rollen, Entscheidungen und aller Elemente. Erstellt und automatisch angeordnet mit AIxFlow.
Genehmigungsprozess
Ein Antrag geht ein, wird fachlich geprüft und von der Führungskraft genehmigt oder abgelehnt. Das Grundmuster fast jeder Freigabe – von der Beschaffung bis zur Budgetfreigabe.
Angebotsprozess mit Kunde
Eine Kundenanfrage läuft durch Vertrieb und Lager und endet mit einem Angebot. Zwei Pools zeigen, wo das eigene Unternehmen aufhört und der Kunde beginnt.
Rechnungsprüfung (Eingangsrechnung)
Vom Rechnungseingang bis zur Zahlung: sachliche Prüfung im Fachbereich, rechnerische Prüfung in der Buchhaltung, Freigabe ab einer Betragsgrenze.
Urlaubsantrag
Mitarbeiterin oder Mitarbeiter beantragt Urlaub, die Führungskraft prüft Vertretung und Teamplanung, die Personalabteilung trägt ein. Ein klassisches Einstiegsbeispiel für BPMN.
Incident-Management (ITIL)
Eine Störung wird gemeldet, vom Service Desk aufgenommen und gelöst oder an den 2nd Level eskaliert. Mit Zeitüberwachung für das Service-Level.
Change-Management
Eine Änderung an IT-Systemen wird beantragt, nach Risiko bewertet und als Standard-Change direkt oder nach Freigabe durch das Change Advisory Board umgesetzt.
Schwachstellenmanagement
Vom Scan-Befund bis zum Patch: bewerten, nach Kritikalität einordnen, Notfall-Patch oder regulärer Patchzyklus, Ausnahme mit Risikoakzeptanz.
Onboarding neuer Mitarbeiter
Nach der Vertragsunterschrift laufen IT-Ausstattung und Einarbeitungsplan parallel, damit am ersten Arbeitstag alles bereitsteht.
Offboarding ausscheidender Mitarbeiter
Vom Austrittsdatum bis zum gesperrten Konto: Übergabe und Bestandsaufnahme der Zugänge laufen parallel, Geräte kommen zurück, die Zugänge werden zuletzt gesperrt.
Bestellprozess im Onlineshop
Bestellung, Zahlungsprüfung, Kommissionierung und Versand, mit dem Kunden als eigenem Pool. Zeigt, welche Nachrichten der Kunde wann bekommt.
Kann ich die Vorlagen als .bpmn-Datei herunterladen?
Nein, hier gibt es nur die Ansicht. Nachbauen ist in AIxFlow kostenlos, der Export als .bpmn-Datei gehört zu Pro.
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